REFAKATÇİPOLİTİKAMIZ
- Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktorutarafından belirlenir. Refakatçı bir kişi ilesınırlandırılır.
- Hasta odalarında bulundurulan eşyalar dikkatli ve özenlikullanılmalıdır.
- Taburcu olunurken, teslim alınan tüm malzemeler tam olarak teslim edilmelidir. (kumanda, battaniye, vb.)
- Acil durumlarda hasta başında ve WC duvarında bulunan kırmızı yardım düğmesine basarak acil yardım desteğialabilirsiniz.
- Hastanın vücut sıvıları ile bulaşan atıklarınızı (tükürük, kan, idrar, gaita vb.) uygun şekilde kapatıp kırmızı renkli plastik torbalara atınız. Evsel atıklarınız (yemek artıklarınız, meyve kabukları vb.) siyah renkli plastik torbalara atınız. Kağıt, karton, plastik, cam ve metal ambalaj atıkları, vücut sıvıları ile bulaşmış olmamaları şartıyla diğer atıklardan ayrı olarak mavi renkli plastik torbalara atınız.
- Hastalığınız veya tedavinin gidişatı hakkında aklınıza takılan her türlü soruyu vizit saatlerinde doktorunuzasorabilirsiniz.
- Hasta bilekliğinizin üzerindeki bilgilerin doğruluğundan emin olunuz. Hasta bilekliğinizi taburcu oluncaya kadar çıkarmayın, yıpranması ya da çıkması durumunda hemşirenizden yenisini isteyiniz. Hasta bilekliğinizle bakım ekibinin, her işlem, girişim veya ameliyattan önce kimliğinizi doğrulandığından eminolunuz.
- Servistevehastaodalarındasigaraiçilmesikesinlikleyasaktırvecezaiişlemuygulanmaktadır.
- Hasta odalarında bayan hastalara bayan refakatçı, erkek hastalara erkek refakatçı kalması hususunda hasta mahremiyeti açısından olduğunca dikkatedilmelidir.
- Yoğun bakım birimlerinde refakatçıbulundurulamaz.
- Şikayet, öneri ve teşekkürlerinizin olması durumunda yazılı olarak öneri ve şikayet kutularını kullanabilir, hastane web sitesinden form doldurabilir ya da hasta hakları biriminebaşvurabilirsiniz.
- Yatış ve taburcu işlemleriniz ile ilgili teknik soruları kat sekreterinize iletebilir ve ondan yardım isteyebilirsiniz.
- Hasta odasında bulunan telefon ile görüşme yapabilirsiniz. Dahili numaranız oda numaranız olup ayrıca görevli sağlık personelinden de yardımalabilirsiniz.
- Hastalarımızın rahatı düşünülerek son teknoloji olarak hasta yatakları hastanemize alınmıştır, yanlış kullanımı sonucu arızalanmaları önlemek için lütfen yatak kullanımında dikkatli olunuz ve görevli personelimizden yardımisteyiniz.
- Hasta yataklarına ziyaretçi ve refakatçilerin oturmaması önemle ricaederiz.
- Her hasta ve yakını, odasında ve yatak başında bulunan el dezenfektanlarını gerekli durumlarda mutlakakullanmalıdır.
- Hasta ve yakınları, odasında ve hasta odalarında, tuvalet ve banyoda gördükleri aksaklıkları servis sorumlu hemşiresinebildirebilir.
- Tuvalet ve banyoda sıvı sabun, kağıt havlu ve çöp kutularının dolu ve/veya çöp poşeti olmaması durumunda servis personeline hatırlatılmalı, tuvalet ve banyoların temiz tutulmasına özen gösterilmelidir.
- Hastane yemeklerimiz konusunda diyetisyenimizin öneri, kontrol ve onayı dahilinde hazırlanmaktadır. Hastanede bulunduğunuz süreçte sağlığınıza daha hızlı kavuşmanız amacıyla hastane yemekleri haricinde dışarıdan yemek yememenizönerilmektedir.
ZiYARET SAATLERİ |
| ÖĞLE | AKŞAM |
KLİNİKLER | 13:00 —14:00ARASI | 19:00—20:00 ARASI |
| | |
ÖZELLİKLİBÖLÜMLERE ZİYARET |
DOĞUMHANE VE AMELİYATHANE | Ziyaret Yasaktır |
YOĞUNBAKIM | 1.derece yakınlarına (anne,baba,eş vb) doktorun izniyle günde bir kez ziyarete izin verilir |
YEMEK SAATLERİ |
SABAH | 06:45---07:15 |
ARA ÖĞÜN | 10:00---10:15 |
ÖĞLE | 11:45---12:00 |
ARA ÖĞÜN | 15:00---15:15 |
AKŞAM | 17:00---17:15 |
ARA ÖĞÜN | 22:00---22:15 |
HEKİM VİZİT SAATLERİ |
SABAH | 08:00---09:00 |
AKŞAM | 16:35---17:00 |
ZİYARETÇİPOLİTİKAMIZ
Hastanız bizim misafirimiz olup, bu nedenle aşağıda belirtilen kurallara uymanız bizim için değil hastanız için önem taşımaktadır.
Ø Ziyaret saatlerinde hasta başında en fazla 2 kişi olacak şekilde ziyaretçi kabul edilmeli, daha fazla sayıda ziyaretçisi olan hastaların ziyaretçilerinin dönüşümlü olarak kabul edilmeleri gerekmektedir.
Ø Yetişkin hastaların ziyaretine 7 (yedi) yaşından küçük çocuklar alınmamaktadır. Bu konuda serviste çalışan görevlilere ısrarda bulunulmamalıdır.
Ø Ziyaretçilerimizin, odanıza girmeden önce ellerini yıkamaları veya odanızdaki el dezenfektanını kullanmaları gerekmektedir.
Ø Hastanenin yoğun bakım servisine ziyaret uygulaması yoktur. Kendi oluşturduğu özel ziyaret politikaları olabilir. Buna uyulması zorunludur.
Çocuk Hasta Ziyaretçi Düzenlemesi
Ø Çocuk hastalar; kardeş ve arkadaşları tarafından Sağlık Bakanlığı’nın yayınladığı kurallara dikkat etmek şartıyla ziyaretine izin verilir.
Ø Hastalık/temas öyküsü olan ( ateş, döküntü, burun akıntısı, öksürük vs.) çocukların hastanede ziyaretçi olarak bulunması yasaktır.
Ø Herhangi bir temas öyküsü ya da aktif enfeksiyon bulgusu olmayan çocukların ziyaretinde bir sakınca yoktur.
Ø Yetişkin refakatinde hastane yönetimi tarafından belirlenmiş kliniklerde belirlenmiş bir saatte 15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilir.
Ø Ziyaretçi çocukların (1. derece yakın) girişte el hijyeni sağlandıktan sonra kliniğe girmesine izin verilir.
Ø Herhangi bir salgın durumunda ( toplum/hastane kaynaklı) Enfeksiyon Kontrol Komitesi ve/veya ünite sorumlusu tarafından veya ünitedeki acil durumlarda ünite sorumlusu tarafından veya ünitedeki acil durumlarda ünite sorumlusu tarafından ziyaretler yasaklanabilir veya ziyaret saatlerinde değişiklik yapılabilir.
GENEL HASTANE KURALLARIMIZ
TümHastalarımızın KurumHizmetlerindenEniyi şekildeYararlanabilmeleri için Oluşturulmuş Kurallara UymalarıGerekmektedir.
1. Hasta yatışı için ilgili birime yatış işlemlerini yaptırmak içinbaşvurunuz.
2. Kimlik ve reçetenizi ilgili sağlık personeli dışında kimseyevermeyiniz.
3. Hastane vezneleri dışında hiçbir birim ya da personele ödemeyapmayınız.
4. Hastayatışısırasındarefakatçigerekiyorsahastanındoktorutarafındanbelirlenirve1kişiile sınırlıdır.
5. Hastane içinde sigara içilmesi yasaktır.
6. Hastayatışısırasındailgilihekimtarafındanbelirlenenbesinkısıtlamasıvediyetihazırlanacağından yemek listesine uyunuz.
7. Hastayatışısırasındayapılantümtetkiklerhastanemizpersonelitarafındantakipedilirvehasta dosyasıyla birlikte arşivlenir. Hasta yakınlarının sonuç takip etmelerigerekmez.
8. Tahlil ve tetkik sonuçlarının asılları hasta yakınlarına ve sahiplerineverilmez.
9. Hastanızın taburculuğu sırasında ilgili sağlık personelimiz diyeti ve ilaç kullanımı ile ilgili bilgilendirme yapacaktır.
10. Taburculukişlemlerinizhastayatışısırasındaalınanevraklarlatamamlanır.Hastanızlailgilenen sağlık personeli tarafından taburculuğunuzyapılacaktır.
ENFEKSİYONDAN KORUNMAKURALLARI
1.Hastane Enfeksiyonlarından korunmanın en etkili yöntemi elyıkamadır.
2. Sağlığınız açısından diğer hastaların kişisel eşyalarınızıkullanmayınız.
3. Ameliyathaneler, Yoğun Bakım Ünitesi ve Laboratuvarlar gibi giriş kısıtlaması olan birimlere hasta ve yakınlarının girişiyasaktır.
4. Hasta dolaplarında yiyecek bulundurmayınız.
5. Yattığınız klinikteki görevlilerin uyarılarına dikkatediniz.
6. Hastane ziyaretlerinde canlı çiçekgetirmeyiniz
GÜVENLİK KURALLARIMIZ
1. Şüphelibirdurumyadaşahıslakarşılaştığınızdamutlakailgiliservissorumlusunubilgilendirinizve bina girişlerindeki güvenlik görevlilerinden yardımisteyiniz.
2. Herhangibireşyanızınkaybolması,çalışmasıyadasahipsizbireşyagörülmesihalindeilgilibölümün Sorumlu Hemşiresine veya Güvenlik personeline bilgiveriniz.
3. Yatışiçingelirkendeğerlieşyalarınızı(ziyneteşyası,fazlamiktardaparavb.)getirmeyiniz.
4. Kişisel eşyalarınızı size ayrılmış olan dolaplardasaklayınız.
5. Aracınıza değerli eşyabırakmayınız.
6. Tanımadığınızkişilerdenyardımistemeyinizvebukişilerinyardımtekliflerinikabuletmeyiniz.
11 Eylül 2024