Hasta Rehberi

Nasıl Muayene Olunur

Poliklinik Çalışma Saatleri

Mesai İçi
08.00 - 12.00
13.00 - 17.00

Hastalarımız acil durumlarda 7/24 hastanemize başvurabilirler.

Hastanemize İlk Başvuru:
Hastanemize ilk defa gelen ayaktan hastaların kimlik doğrulaması yapılarak bilgileri sisteme kayıt edilir. 

Kayıtlı Hasta Başvurusu: 
Hastanemize daha önce gelen hastalar nüfus cüzdanı ile muayene için başvuruda bulunabilirler.

Sıra Verme İşlemi:
Hastanemize başvuran hastalar, hekim seçme hakkı çerçevesinde istedikleri hekim için sıra alabilir. Sıralar hasta çağırma panolarından takip edilir.


Muayene İçin Gereken Evraklar
SGK Medula sisteminden T.C. Kimlik Numarası veya Yurtdışı Provizyon Aktivasyon ve Sağlık Sistemi (YUPASS) numarası ile sağlık hak sahipliği sorgulanıp, hasta takip numarası/provizyon alınır.

SGK sağlık hak sahipliği bulunmayan kişiler kendi isteği ile ücretli olarak tedavi olabilirler

Özel sağlık poliçesi sahibi olan kişiler, sağlık tedavi giderlerini Kurumumuza ödeme yaptıktan sonra makbuz ve faturaları ile birlikte ilgili sağlık acentalarına başvuruda bulunabilirler.

Hastaların yanlarında getirecekleri evraklar;
• Nüfus cüzdanı,T.C Kimlik Kartı
• Eski tahlil sonuçları ve çekilmiş filmler,
• Varsa kullandıkları ilaçlar ve listesi,
• Varsa ilaç ve diğer alerjileri bulunan maddelerin listesi,
• Varsa kronik hastalıklarının listesi ve eski epikriz evrakları,
• Varsa daha önce hastanede yapılan işlemler listesi, hastalık geçmişleri,
• Biliniyorsa tedavi oldukları hekim isimleri getirmeleri,
• Kan alınması gereken durumlarda son 8 saat içerisinde aç olmaları gereklidir.


Muayene esnasında, polikliniğe göre değişiklik olmakla birlikte, hastalarımızın hekimlere kolaylık sağlaması açısından dar ve sıkı olmayan kıyafetleri giyinmeleri önerilir.

Ateşli hastalık durumlarında ince kıyafetleri tercih etmeleri hava şartlarına bağlı olarak üzerlerine alabilecekleri ince hırkaları tercih etmeleri önerilir.

Hastaneye gelirken değerli metal takıları takmamaları, mümkün olduğu sürece takı takmamaları önerilir.

Hastane yoğunluğu nedeniyle aksaklık çıkmaması için zorunlu haller dışında değerli eşyalarınızı yanınıza almamanız önerilir.

 

 

Kontrol Muayenesi:
Hastalığın özelliklerine göre ileriki aşamalarda kontrol gerekebilir.
Bu gibi durumlarda hastaya hangi  gün kontrole geleceği ve gelirken yanında neler getireceği (tahliller, diyetler, çizelgeler, takip formları v.b.) mutlaka bildirilir.

Kontrole gelecek hastane zaman gelmesi gerektiği poliklinikte hekim tarafından yazılı olarak da bildirilir.

*Hasta kontrol tarihinde gelmekten kendisi sorumludur.
*Kontroller yeni hasta müracaatı olarak değerlendirilir.
*Bundan dolayı hastanın tekrar müracaat etmesi gerekmektedir.
*Hasta hekime kontrol amaçlı geldiğinde evrakları eksiksiz olarak getirmekten sorumludur.

Poliklinik Hizmetlerinde Öncelik Sırası
(Sağlık Bakanlığı GENELGE 2016/22)


Sağlık kurum ve kuruluşlarında özellikle poliklinik hizmetlerinde hasta mağduriyetlerinin önlenmesi, hasta hakları mevzuatı başta olmak üzere mevzuatımızda toplumda öncelikli olarak korunması ve özel tedbir alınması öngörülen vatandaşlarımızın sağlık hizmetinden de öncelikli olarak yararlandırılmaları konusunda Bakanlığımızca muhtelif zamanlarda yayımlanan genelgelerle düzenlemeler yapılmıştır.


Buna Göre Öncelikli Hastalarımız

1. Acil vakalar (Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar),

2. Engelli hastalar,

3. Hamileler,

4. Hizmetteki TSK, J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı rütbeli personeli

5. Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gaziler ile aileleri,

6. 65 yaş üstü hastalar,

7. Yedi yaşından küçük çocuklar,

8. Öncelikli olarak garnizon dışından sevkle gelenler olmak üzere, hizmetteki TSK, J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı personeli ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler,

9. Emekli TSK,J.Gn.K.lığı ve S.G.K.lığı personeli ve bakmakla yükümlü olduğu kişiler


Poliklinik randevu saatinizi beklerken bazı hallerde muayene süreleri sarkabilmektedir.

Hekim;
» Acil Serviste, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Klinikte, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Yoğun Bakımda, hasta takibi yapıyor olabilir.
» Acil ameliyata girmiş olabilir.

Bu konularda anlayış ve sabrınız için başhekimlik olarak teşekkürlerimizi sunarız.

10 Eylül 2024